Przejdź do treści

Regulamin Ośrodka Jeździeckiego Lukasyna

Styczeń 2026

Treść regulaminu została stworzona w trosce o zdrowie i bezpieczeństwo gości, pracowników, oraz naszych ukochanych koników. Ośrodek i jego atmosferę tworzymy wspólnie. Przykładamy wszelkich starań, aby obecność w stajni przynosiła radość i spokój, dlatego tak ważna jest również dbałość o sam obiekt i jego wyposażenie. Może regulamin jest ciut długi, ale zawiera zbiór nie tylko zasad, ale i wskazówek, jak poprawnie się przygotować, zachowywać w stajni oraz obchodzić z konikami w taki sposób, żeby dla każdego była to wyłącznie przyjemność i byśmy razem mogli doświadczać obcowania z tymi wspaniałymi zwierzętami.

§1 Zasady ogólne

  1. Wszystkie osoby przebywające na terenie Ośrodka Jeździeckiego Lukasyna (dalej jako “Ośrodek”) zobowiązane są do zapoznania się i przestrzegania niniejszego Regulaminu.
  2. Regulamin dostępny jest na terenie Ośrodka i na stronie: https://ojlukasyna.eu/regulamin .
  3. Klienci, Pensjonariusze oraz odwiedzający zobowiązani są do przestrzegania wszystkich uwag i poleceń pracowników oraz instruktorów Ośrodka.
  4. Na całym terenie Ośrodka obowiązuje bezwzględny zakaz spożywania środków odurzających oraz palenia tytoniu (w tym e-papierosów). Zakazane jest również przebywanie na terenie Ośrodka pod wpływem tych środków.
  5. Psy i inne zwierzęta gości przebywają na terenie Ośrodka na ich własną odpowiedzialność.
  6. Ośrodek dokłada najwyższej staranności w celu zapewnienia bezpieczeństwa osobom i zwierzętom przebywającym na jego terenie.
  7. Każda osoba przebywająca na terenie Ośrodka (w tym Uczestnicy, Pensjonariusze oraz osoby odwiedzające) przyjmuje do wiadomości ryzyko wynikające z obcowania ze zwierzętami i specyfiki terenu stajni. Jeździectwo i przebywanie w bezpośrednim sąsiedztwie koni jest obarczone ryzykiem nagłych zachowań zwierząt, które są niezależne od Ośrodka, z zastosowaniem ust. 11.
  8. Każda osoba jeżdżąca konno w Ośrodku jest zobowiązana do ubezpieczenia się od Następstw Nieszczęśliwych Wypadków (NNW).
  9. Każda osoba przebywająca na terenie Ośrodka przyjmuje do wiadomości, że koń jest zwierzęciem płochliwym i potężnym, co wiąże się z ryzykiem zdarzeń losowych, niezależnych od personelu (np. nagłe spłoszenie, nadepnięcie, ugryzienie, co może doprowadzić do uszkodzeń mienia, ciała, lub nawet śmierci).
  10. Ośrodek ma charakter otwarty i nie zapewnia strzeżonego miejsca na przechowywanie rzeczy prywatnych. Pensjonariusze/Dzierżawiący przechowują sprzęt w szafkach (pakach) na zasadach określonych w Umowie Pensjonatowej. Pozostali klienci nie posiadają miejsca na przechowywanie mienia i wnoszą je na teren Ośrodka na własną odpowiedzialność. Ośrodek nie ponosi odpowiedzialności za zaginięcie lub kradzież przedmiotów pozostawionych na terenie Ośrodka przez osoby trzecie.
  11. Odpowiedzialność Ośrodka za szkody na osobie i mieniu regulują powszechnie obowiązujące przepisy KC, z wyłączeniem szkód wynikających z naturalnych zachowań koni oraz zdarzeń losowych, których nie można było uniknąć mimo zachowania należytej staranności (art. 431 KC).
  12. Ośrodek nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z nieprzestrzegania Regulaminu, instrukcji personelu oraz za zdarzenia wynikające z naturalnego zachowania konia, z zastosowaniem ust. 11.
  13. Samochody mogą poruszać się wyłącznie po wyznaczonych drogach (surowo zakazuje się przejazdu między budynkiem hali i stajni), z prędkością maksymalną 10 km/h i parkować w miejscach do tego przeznaczonych – nie dotyczy pracowników oraz służb weterynarii czy kowala.
  14. Odwiedzający (klienci , pensjonariusze, dzierżawiący, goście) przed opuszczeniem Ośrodka powinni pozostawić po sobie porządek.

§2 Zasady bezpieczeństwa

  1. Na terenie Ośrodka należy zachować ciszę i spokój. Zabrania się krzyczenia, biegania, rzucania przedmiotami oraz innych działań mogących spłoszyć konie.
  2. Surowo zabrania się dotykania, głaskania, podawania smakołyków, dokarmiania, koni oraz podawania im jakichkolwiek płynów bez wyraźnej zgody pracowników Ośrodka lub właścicieli koni.
  3. Zabrania się samodzielnego wchodzenia do boksów koni oraz wyprowadzania ich bez zgody personelu. Wyjątek stanowi przygotowanie konia do zajęć przez uczestnika lub czynności po zakończeniu jazdy.
  4. Zabrania się samodzielnego wykonywania zabiegów kosmetycznych, np. obcinania koniom grzyw, ogonów, golenia, smarowania oraz wykonywania z końmi jakichkolwiek „ćwiczeń” czy „sztuczek” bez wyraźnej zgody i nadzoru instruktora.
  5. Zabrania się podchodzenia do konia od tyłu bez uprzedniego zwrócenia na siebie jego uwagi.
  6. Zabrania się zatrzymywania, podchodzenia blisko zadu konia, klepania go po zadzie.
  7. Prowadząc konia, należy iść po jego lewej stronie, trzymając prawą ręką wodze, uwiąz lub lonżę ok. 20 cm od pyska. Wolna część wodzy, uwiązu lub lonży ma być trzymana lewą ręką. Nie może wlec się po ziemi ani być okręcona wokół ręki.
  8. Nie dopuszczać, aby podczas postoju konie obwąchiwały się lub wzajemnie podgryzały.
  9. Kopyta należy czyścić stojąc bokiem do konia, będąc zwróconym twarzą w stronę zadu (tyłu) konia. Taka postawa zapewnia bezpieczeństwo i pozwala na kontrolę zachowania zwierzęcia. Podczas czyszczenia kopyt zabrania się klękania, siadania na ziemi lub kucania – należy zachować szczególną ostrożność i postawę umożliwiającą szybkie odskoczenie.
  10. Przebywając przy koniach lub jeżdżąc na nich należy pamiętać, że koń jest zwierzęciem płochliwym oraz nie zawsze przewidywalnym.
  11. Przed wejściem na halę należy zakomunikować swoje wejście słowem “UWAGA”.
  12. W trakcie wyprowadzania koni na padok i ich sprowadzania należy zachować szczególną ostrożność, ustępować miejsca osobom sprowadzającym i zająć bezpieczne miejsce za barierkami.
  13. Osoby prowadzące konie lub jadące wierzchem mają zawsze pierwszeństwo, w momencie wychodzenia/wchodzenia do obiektów pierwszeństwo ma osoba wychodząca z koniem na zewnątrz, a w konieczności “mijania” się na korytarzu należy zachować odstęp i szczególną ostrożność.
  14. Bezwzględnie zakazany jest wstęp na pastwiska/wybiegi koni osobom nieupoważnionym.

§3 Opieka nad niepełnoletnimi

  1. Dzieci poniżej 13 roku życia mogą przebywać na terenie Ośrodka wyłącznie pod bezpośrednią opieką rodziców lub opiekunów prawnych.
  2. Osoby niepełnoletnie powyżej 13 roku życia mogą przebywać na terenie Ośrodka samodzielnie wyłącznie po dostarczeniu “Oświadczenia Rodzica” i Załącznika nr 1 (Zgoda na samodzielny pobyt). W pozostałych przypadkach wymagany jest bezpośredni nadzór opiekuna prawnego..
  3. Przed rozpoczęciem zajęć rodzic/opiekun ma obowiązek osobiście upewnić się, że dziecko zostało przekazane pod opiekę instruktora. Ośrodek zapewnia opiekę nad osobami niepełnoletnimi wyłącznie w czasie trwania zajęć.

§4 Zasady w trakcie jazdy

  1. W hali, na placu jeździeckim czy na lonżowniku obowiązuje bezwzględne posłuszeństwo wobec Instruktora prowadzącego zajęcia.
  2. Do jazdy należy przystępować w odpowiednim stroju jeździeckim. Aby zapewnić sobie wygodę i bezpieczeństwo, należy posiadać: buty za kostką o płaskiej i nie śliskiej podeszwie, niekrępujące ruchów elastyczne spodnie (bryczesy lub legginsy), oraz odpowiednio dopasowany kask.
  3. Na terenie Ośrodka obowiązuje bezwzględny nakaz jazdy w zapiętym kasku.
  4. Za prawidłowe dopasowanie kasku oraz kamizelki ochronnej odpowiada jeździec, a w przypadku osób niepełnoletnich – rodzic lub opiekun. Instruktor służy pomocą w sprawdzeniu sprzętu, lecz ostateczna odpowiedzialność leży po stronie Uczestnika lub jego Opiekuna.
  5. Nie należy umyślnie spadać lub gwałtownie zeskakiwać z konia, poza warunkami zagrażającymi zdrowiu lub życiu jeźdźca.
  6. Na hali oraz na placu obowiązują zasady jeździeckie, takie jak: 
    1. podczas jazdy w zastępie nie najeżdżamy na konia poprzednika (zachować bezpieczny odstęp), 
    2. mijamy się lewą stroną (“po lewej ręce”), 
    3. ustępujemy miejsca osobie poruszającej się szybszym chodem, 
    4. nie zatrzymujemy koni i nie podciągamy popręgów przy ścieżce lub wejściu, 
    5. zachowujemy odstęp (skracamy ścianę) jeśli przejeżdżamy za końmi czyszczącymi kopyta, 
    6. pierwszeństwo ma zawsze osoba wykonująca ćwiczenia, ich zestaw lub najeżdżająca na przeszkodę.

§5 Zasady dla uczestników zajęć

  1. Warunkiem rozpoczęcia zajęć w Ośrodku jest złożenie przez jeźdźca (lub jego prawnego opiekuna) podpisanego oświadczenia o zapoznaniu się i akceptacji niniejszego Regulaminu.
  2. Należy stawić się około 30 minut przed planowaną jazdą (chyba, że instruktor zaleci inaczej). W przeciwnym wypadku czas przygotowania zostanie wliczony w jazdę. 
  3. Każdy uczestnik zajęć zobowiązany jest do starannego przygotowania do jazdy przydzielonego mu konia. Staranne przygotowanie konia obejmuje: wyczyszczenie konia i jego kopyt, sprawdzenie stanu zdrowia konia (czy nie posiada żadnych otarć, urazów, zmian skórnych), sprawdzenie stanu ogłowia (w szczególności pasków policzkowych i wodzy, stan puślisk, popręgu i przystuł) prawidłowe osiodłanie i założenie ogłowia z wodzami. 
  4. Jeżeli instruktor lub obsługa Ośrodka stwierdza, że koń został źle przygotowany, uczeń ma obowiązek dokonać poprawek zgodnie z zaleceniami.
  5. Nie należy pozostawiać osiodłanego konia bez opieki.
  6. Należy niezwłocznie poinformować instruktora o zdarzeniach takich jak niebezpieczna sytuacja, oraz uwag dotyczących stanu zdrowia jeźdźca lub konia (szczególnie nagłe złe samopoczucie), stanu sprzętu, lub akcesoriów.
  7. Dosiadać konia i zsiadać z niego należy w sposób zalecany przez instruktora. Młodzież poniżej 18 roku życia nie powinna dosiadać konia bez opieki instruktora.
  8. Siedząc na koniu zabrania się wypuszczania wodzy z rąk, krzyczenia, lub gwałtownego zachowania. W razie konieczności poprawienia czegokolwiek należy poinformować o tym instruktora, a następnie wykonać to wewnątrz ujeżdżalni.
  9. Kiedy koń załatwi się w trakcie przeprowadzania go pomiędzy obiektami Ośrodka, należy po nim niezwłocznie posprzątać.
  10. Po zakończonej lekcji uczestnik zajęć zobowiązany jest do:
    1. zadbania o konia, na którym jeździł (o ile nie przekazał konia następnej osobie): odprowadzić do odpowiedniego boksu/wyznaczone miejsce, rozsiodłać, sprawdzić stan zdrowia. Instruktor może również zasugerować, płukanie/ochłodzenie konia na myjce.
    2. posprzątania po sobie, i zadbania o sprzęt z którego korzystał (o ile nie przekazał go kolejnej osobie): sprawdzić stan sprzętu, umyć wędzidło, odłożyć sprzęt i akcesoria z których korzystał, na wyznaczone miejsce. 
  11. Za wszelkie zniszczenia wykraczające poza regularne zużycie obiektów, ich wyposażenia oraz sprzętu, powstałych z winy (umyślnej lub wynikającej z rażącego niedbalstwa) jeźdźca, odpowiada finansowo jeździec lub jego opiekun. 
  12. W przypadku kiedy uczestnik jazd nie będzie przestrzegał regulaminu, instruktor ma prawo odmówić przeprowadzenia tej osobie zajęć w danym dniu oraz w przyszłości.

§6 Zasady dotyczące zajęć i karnetów

  1. Na jazdy umawiamy się z instruktorami telefonicznie lub osobiście.
  2. Karnet przypisany jest do jednej rodziny. Może być wykorzystywany między członkami rodziny.
  3. Karnetu nie wolno odstępować osobom trzecim.
  4. Karnet przeznaczony na jazdy rekreacyjne w weekendy i święta klient może wykorzystać również w dni robocze.
  5. Instruktor przydziela jeźdźcom konie zgodnie z dostępnością i umiejętnościami jeździeckimi uczestników.
  6. Jazdy nieodwołane co najmniej 24 godziny przed ustalonym terminem uważane są za odbyte i podlegają opłacie rezerwacyjnej w wysokości 70% ceny (zgodnej z cennikiem), stanowiącej zryczałtowany koszt rezerwacji konia i gotowości personelu, z wyjątkiem udokumentowanych przypadków losowych. 
    1. W przypadku posiadaczy karnetów, jazda jest domyślnie pobierana z puli karnetu. 
    2. Klient ma możliwość zachowania jazdy w karnecie, jeżeli w terminie 5 dni kalendarzowych od daty nieodbytej jazdy ureguluje opłatę rezerwacyjną, jw., przelewem (i prześle potwierdzenie przelewu na adres kontakt@ojlukasyna.eu) lub gotówką u Instruktora.
  7. Jazdy rekreacyjne odbywają się przy udziale minimum 5 osób. W przypadku niższej frekwencji (poniżej 5 osób), Ośrodek zastrzega sobie prawo do odwołania zajęć lub zaproponowania uczestnikom odbycia ich w formie „Małej Grupy” (max. 4 osoby) za opłatą zgodną z cennikiem. W przypadku skorzystania z opcji “Małej Grupy” ważność karnetu zostanie przedłużona o 1 tydzień. 
    1. O planowanej zmianie formy zajęć na „Małą Grupę” i związanej z tym opłacie, instruktor poinformuje uczestników nie później niż 6 godzin przed planowanym terminem zajęć. W przypadku braku powiadomienia ze strony Ośrodka o zmianie z 6-godzinnym wyprzedzeniem, zajęcia odbywają się na warunkach pierwotnych (według ceny jazdy rekreacyjnej/karnetu), niezależnie od liczby uczestników.
    2. W przypadku otrzymania informacji o planowanej zmianie na „Małą Grupę”, Klient ma prawo do bezkosztowej rezygnacji z zajęć (jazda nie przepada z karnetu), pod warunkiem poinformowania Ośrodka niezwłocznie po otrzymaniu powiadomienia.
  8. Karnet jest ważny przez 1 miesiąc od daty zakupu. 
    1. W przypadku braku możliwości wykorzystania jazd z przyczyn losowych po stronie Klienta (np. choroba), Ośrodek umożliwia przedłużenie ważności karnetu do 14 dni po przedstawieniu stosownego zaświadczenia lub zwrot w postaci rabatu na kolejny karnet.
    2. Zajęcia niezrealizowane w terminie ważności karnetu, nie mogą być przełożone na późniejszy termin, z wyjątkiem przypadków kiedy jazda nie odbyła się z winy Ośrodka (np. choroba instruktorów, złe warunki atmosferyczne uniemożliwiające jazdę, odwołana jazda ze względu na liczbę osób, lub zmiana typu jazdy na “Małą Grupę”). 
    3. Ważność karnetu zostaje automatycznie wydłużona każdorazowo o 1 tydzień, adekwatnie do okresu kiedy, zgodnie z ust. 8.2., z winy Ośrodka zajęcia się nie odbyły, aby umożliwić realizację zajęć u tego samego lub innego instruktora.
  9. Do prowadzenia zajęć na terenie Ośrodka uprawnieni są jedynie instruktorzy OJ Lukasyna.